Jak zaplanować skuteczną kampanię w Retail Media In-Store?
Retail Media In-store jest jednym z najszybciej rosnących narzędzi komunikacji z konsumentami. Ekrany w sklepach stacjonarnych pozwalają dotrzeć do klientów dokładnie w momencie podejmowania decyzji zakupowej. Ale żeby kampania była naprawdę skuteczna, trzeba ją dobrze zaplanować. Na co warto zwrócić uwagę?
- Skorzystaj z rekomendacji opartych na danych sprzedażowych
Podstawą skuteczności jest analiza danych. Retailer oraz firmy oferujące reklamę in-store mogą przeprowadzić analizę sprzedaży i wskazać w jakich dniach i godzinach najlepiej sprzedaje się dana kategoria produktów. Na tej podstawie planowana jest kampania, tak aby komunikat wybrzmiał dokładnie w momencie, gdy klienci są najbardziej skłonni sięgnąć po dany produkt.
- Segmentacja sklepów ma znaczenie
Nie każdy sklep jest taki sam. W jednych dominuje tzw. „koszyk podstawowy”, czyli zakupy codzienne, w innych klienci częściej kupują produkty impulsowe, a jeszcze w innych alkoholowe. Dopasowanie komunikatu do charakteru sklepu zwiększa szansę, że reklama będzie skuteczna i trafi w potrzeby konsumenta.
- Synergia z gazetkami promocyjnymi
Jeśli Twój produkt jest promowany w gazetce danej sieci, warto połączyć to z komunikatem na ekranie. Konsument widzi spójny przekaz w dwóch kanałach, a to zwiększa szansę, że sięgnie właśnie po Twój produkt.
- Jakie cele kampanii najlepiej realizować w Retail Media In-store?
Ekrany w sklepach świetnie sprawdzają się w przypadku:
- wprowadzenia nowości,
- rebrandingu lub zmiany opakowania,
- rozszerzenia linii produktowej,
- budowania marki,
- wsparcia kampanii telewizyjnych i digitalowych.
Badanie firmy Yotta pokazuje, że aż 60% konsumentów odkrywa nowe produkty dzięki Retail Media, co tylko udowadnia, że reklama w miejscu zakupu jest idealnym momentem, by zaprezentować nowości.
- Szansa dla marek nieendemicznych
Retail Media In-store jest wartościowym medium także dla marek, których produktów nie znajdziemy w danym sklepie. Reklama w sklepie to świetny sposób, aby dotrzeć do grup odbiorców, których trudno jest pozyskać innymi kanałami – np. do mieszkańców mniejszych miejscowości, gdzie nie ma billboardów, a digital nie zawsze w pełni dociera do wszystkich segmentów.
- Wsparcie konkursów i loterii
Ekrany w sklepach świetnie nadają się także do komunikacji akcji promocyjnych. Z badań Yotta wynika, że:
- 69% konsumentów zmieniło decyzję zakupową pod wpływem informacji o konkursie w sklepie,
- 54% uważa konkursy i loterie za dobry sposób poznawania nowych produktów.
Te dane pokazują, jak duży potencjał ma połączenie reklamy na ekranach z mechanizmami angażującymi klienta.
- Zadbaj o synergię z innymi mediami
Retail Media In-store nie powinny działać w próżni. Warto traktować je jako element całego media mixu, spójny z kampaniami w TV, digitalu czy social mediach. Tylko wtedy efekt będzie naprawdę silny.
- Częstotliwość i czas trwania kampanii
Na koniec rzecz kluczowa – siła kampanii. Odpowiednia częstotliwość emisji oraz odpowiednio długi czas trwania to warunek, by komunikat został zauważony i zapamiętany. Jednorazowe pojawienie się reklamy nie przyniesie oczekiwanego efektu, tu liczy się konsekwencja.
Podsumowanie:
Planowanie kampanii w Retail Media In-store wymaga analizy danych, segmentacji sklepów i dopasowania do momentów zakupowych. To medium szczególnie dobrze sprawdza się przy wprowadzaniu nowości, wsparciu promocji i budowaniu świadomości marki. Odpowiednia intensywność działań i synergia z innymi kanałami sprawiają, że ekran w sklepie staje się jednym z najskuteczniejszych punktów styku z konsumentem.
